第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社タスカル（以下「当社」といいます。）が 提供する第三者法人鑑定サービス「タスカル」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を 定めるものです。本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ 本サービスを利用するものとします。
第2条（本サービスの内容）
当社は、利用者から提供された車両の写真、動画、音声、車両情報および関連資料をもとに、 画像・動画から確認できる状態や異常を整理し、第三者法人名義の鑑定書を作成します。
本サービスには、申込みプランに応じて次の業務が含まれます。
- 写真・動画・音声および関連資料の確認
- 確認可能な車両状態、症状および論点の整理
- 鑑定結果、所見または確認内容を記載した鑑定書の作成・返却
- 鑑定に必要な範囲での追加資料提出の依頼
第3条（鑑定の範囲と限界）
本サービスは、提出された資料から確認できる範囲で状態を整理するものであり、 現車の分解、測定、走行試験その他整備工場等が行う故障診断を代替するものではありません。 画像・動画に映らない内部状態や、提供資料から確認できない原因を断定するものでもありません。
当社は、法律相談、保証適用の判断、販売店等との交渉代行、訴訟・手続きの代理を行いません。 また、無償修理、返品、返金、代金減額、保証適用その他特定の結果を保証しません。
第4条（プランおよび料金）
本サービスのプランおよび税込料金は、次のとおりです。
- 簡易鑑定書
- 6,800円
- 複数写真鑑定書
- 14,800円
- 動画鑑定書
- 12,800円
- 案件鑑定書
- 24,800円
- 標準鑑定書
- 44,800円
- 詳細鑑定書
- 79,800円
各プランに含まれる写真・動画の点数、鑑定範囲その他の条件は、 申込み時に表示される内容を適用します。
第5条（申込み・契約成立・支払い）
利用者が申込み手続きを行い、クレジットカード決済が完了した時点で利用契約が成立します。 支払いは、当社が指定する決済事業者を通じ、申込み時に行われます。
第6条（資料の提出およびプラン変更）
利用者は、当社の案内に従い、申込みプランに必要な写真、動画、車両情報および関連資料を 提出するものとします。利用者は、提出資料について必要な権利・権限を有し、内容が真実かつ 正確であるよう努めるものとします。
資料の不足、画質・音質の不足、撮影範囲の不足その他の事情により鑑定が困難な場合、 当社は追加資料の提出を依頼します。提出素材の種類・量が申込みプランの範囲を超える場合または 別のプランが適切である場合、差額の支払いを含むプラン変更を提案することがあります。
追加資料が提出されない場合または必要なプラン変更に同意いただけない場合、 鑑定可能な範囲が限定され、もしくは鑑定書を作成できないことがあります。
第7条（鑑定書の納品）
鑑定書は、申込みプランに必要な資料をすべて受領した日から通常7営業日以内を目安に、 電磁的方法で納品します。案件の内容、素材量、追加提出、プラン変更、休業日その他やむを得ない 事情により、これを超える場合があります。その場合は、当社から利用者へ連絡します。
第8条（キャンセル・返金）
本サービスは、申込み後に個別案件の受付、資料確認その他の役務提供を開始するため、 利用者都合によるキャンセル、プランの取消しおよび返金は、原則としてお受けしません。
ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、 法令上返金が必要な場合その他当社が合理的に必要と判断した場合は、全部または未提供部分に 相当する金額を返金します。返金方法および時期は、決済事業者の定めに従います。
資料不足の場合は、原則として返金ではなく、追加提出または適切なプランへの変更により対応します。
第9条（鑑定書および提出資料の利用）
利用者は、自らの車両または取引に関する相談、説明、交渉、保証申請、修理依頼、専門家への相談 その他正当な目的のため、鑑定書を販売店、保証会社、整備事業者、保険会社、弁護士その他の専門家、 行政機関または司法機関へ提示・提出できます。
利用者は、鑑定書の内容を改変して当社の所見を誤認させる行為、第三者の案件への転用、 転売、不特定多数への再配布その他当社または第三者の権利・信用を侵害する利用をしてはなりません。
第10条（知的財産権）
本サービスの仕組み、書式、文章、デザインその他当社が作成したコンテンツに関する知的財産権は、 当社または正当な権利者に帰属します。利用者が提出した写真・動画等の権利は利用者または 正当な権利者に留保されます。
利用者は、本サービスの提供、品質向上およびプライバシーポリシーに定める匿名化利用に必要な 範囲で、当社が提出資料を利用することを許諾するものとします。
第11条（禁止事項）
- 虚偽の情報または権限のない第三者の資料を提出する行為
- なりすまし、不正利用、当社または第三者への迷惑行為
- 本サービスまたは鑑定書を違法・不当な目的で利用する行為
- 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
- 本サービスの解析、リバースエンジニアリング、転売または無断再配布
- 法令または公序良俗に反する行為
第12条（免責および責任制限）
当社は、本サービスの正確性および品質の向上に努めますが、提出資料の内容や撮影状態等により 確認できる範囲が異なるため、鑑定内容の完全性、特定目的への適合性または第三者による受入れを 保証しません。
当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、当該案件について 利用者が当社へ支払った利用料金を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合 その他法令により責任を制限できない場合を除きます。
第13条（個人情報）
当社は、利用者の情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第14条（規約の変更）
当社は、法令の変更または本サービスの変更等に応じて本規約を変更することがあります。 重要な変更は、本サービス上への掲示その他適切な方法でお知らせします。
第15条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、 福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者・お問い合わせ
合同会社タスカル
代表者：田原達政
contact@tasu-car.com