修理・整備業者の資料
専門性の高い重要な資料です。一方で、修理の受注や費用との利害関係を相手から指摘される可能性があります。また、修理・整備業者は原則として鑑定を行いません。
主な役割故障診断・修理方法・見積金額を確認する資料として重要
BOUGHT IT. THEN IT BROKE.
買ったばかりの
中古車が壊れた。
販売店に責任はない？
契約内容や経緯によっては、契約不適合責任により、 販売店へ無償修理・修理費・代金減額などを求められる場合があります。
修理・整備を受注しない第三者法人写真・動画に残る異常を、交渉・専門家相談・訴訟で示すための鑑定書へ。依頼者が結論を変更できない統一手順で確認し、法人名義で鑑定書を発行します。
- 全国オンライン
- 税込6,800円から
- 最短1枚から依頼可能
全6ページ・公開見本実物サンプルを読む ↗WHY THE SOURCE MATTERS
同じ不具合でも、
「誰の資料か」で伝わり方が変わる。
修理業者の報告書も、依頼者自身の調査も大切です。 ただし、修理受注との利害関係や、本人が既存のAIなどの条件・質問で結論を誘導できる点を指摘されることがあります。 タスカルは、それらに工事・修理から独立した第三者性を加えます。
依頼者自身が既存のAIなどで得た解析結果
依頼者自身が既存のAIなどで解析した結果は、質問、前提、追加指示を本人が選べるため、望む結論へ誘導したのでは、と受け取られる可能性があります。
主な役割問題点を探し、状況を理解するための初期整理に有用
タスカルの第三者法人鑑定
修理を販売せず、依頼者が判定条件や結論を変更できない独自システムの統一手順で確認します。
最大の強み対象資料・観察事実・所見を、第三者法人名義の鑑定書として記録
第三者だから、主張の代筆ではなく鑑定になる。実際の構成と評価表現を、申込み前にサンプルで確認できます。
実物サンプルを見るREAL REPORT SAMPLE
申込み前に、鑑定書の実物をご確認ください。
納車後約3週間・走行約500kmで複数の症状が表れた想定事例を、第三者法人がどのように整理し、評価するのかを6ページで公開しています。
- 契約前から高いリスクが存在した可能性の評価
- 提出写真・動画ごとの観察事実と所見
- 独自システムによる統一確認手順
- 販売店との協議・交渉、調停・訴訟を含む法的手続で示しやすい構成
全6ページ・PDF中古車案件鑑定書を読む ↗START WITH YOUR SITUATION
いまの状況から、
必要なページへ。
第三者鑑定の役割と実物サンプルを確認したうえで、現在の状況に近いページから、 今すべき記録と契約不適合責任の考え方を詳しく確認できます。
納車直後に故障した
まず安全を確保し、症状・警告灯・販売店との連絡を、消える前に記録します。
この状況を確認する →修理費を請求したい
販売店へ修理費などを求める前に、契約内容と不具合の状態を切り分けます。
この状況を確認する →販売店に対応を断られた
「保証外」「経年劣化」と言われた後に、何を確認し、何を残すかを整理します。
この状況を確認する →修理しても不具合が再発する
再発日時、走行条件、修理履歴をつなげ、同じ症状の繰り返しを記録します。
この状況を確認する →返品・返金も検討している
修理だけで解決しない場合に、返金や契約解除を検討するための論点を確認します。
この状況を確認する →契約不適合責任を知りたい
中古車にも関係する契約不適合責任と、第三者資料を残す意味を分かりやすく解説します。
この状況を確認する →赤い警告灯、煙、焦げたにおい、大量の液漏れ、強い振動がある場合は走行せず、 まずロードサービスや整備工場へ連絡してください。
VISIBLE SIGNS OF TROUBLE
警告灯も、液漏れも。
消える前の状態を記録へ。
中古車の故障は、言葉だけでは伝わりにくいことがあります。 安全を確保したうえで残した写真・動画を、契約不適合責任を検討するときにも使いやすい鑑定書へ整理します。
WARNING LIGHT
警告灯が点灯した
メーター全体、表示内容、走行距離、点灯したタイミングを安全な停車状態で残します。
警告灯の撮り方を見る
FLUID LEAK
車体の下に液体がある
漏れている位置が分かる全体写真と、色・量・広がりが分かる接写を残します。
液漏れの撮り方を見る赤い警告灯、煙、焦げたにおい、大量の液漏れ、強い振動がある場合は走行を続けず、整備工場やロードサービスへ相談してください。
FREE TROUBLE CHECK
何を撮るか、どのプランか。まず無料で整理。
5つの質問に答えると、手元の写真・動画・関連資料から、 合う鑑定書プランと追加で残したい素材が分かります。
- 登録不要
- 約3分
- 回答は保存されません
FREE SHOOTING GUIDE
不具合が伝わる、写真・動画の撮り方。
異音、振動、警告灯、液漏れ。症状に合った順番で撮ると、 状態と発生条件を相手へ共有しやすくなります。
すべての撮影ガイドを見るTASUKARU JOURNAL
困ったときに、
次に残すものが分かる。
症状の記録から、エンジン・ミッション内部の鑑定素材、 購入後の資料整理まで。検索してすぐ実践できる記事を掲載しています。
すべての記事を見る01保証・契約
お役立ち記事
中古車保証はいらない？ 加入を見送れるケースと付けたほうが安心なケース
中古車の見積書を見て、「この保証、本当に必要なのだろうか」と思うことがあります。 これまで大きな故障を経験していなければ、使うかどうか分からない保証にお金を払うより、その分を車両代や整備費に回したいと考えるのも自然です。 中古車保証は、すべての人に必要なものではありません。 すでにメーカー保証や販売店保証が付いている車、突然の修理費を自分で負担できる人、保証範囲がかなり限られた商品では、追加の有償保証を付けなくてもよい場合があります。 一方で、年式が古い車を長期間乗る予定の人→02内部状態
お役立ち記事
中古車の保証とは？ 仕組みと保証書の見方、故障したときの使い方
中古車を探していると、「1年保証付き」「走行距離無制限」「保証対象○百項目」といった表示をよく見かけます。 保証が付いている車なら、購入後も安心して乗れそうです。ただ、実際にどこまで直してもらえるのか、販売店の保証と保証会社の保証は何が違うのかまでは、販売ページを見ただけでは分からないことがあります。 中古車の保証とは、購入後の一定期間内に対象となる故障が発生した場合、保証書や規約に定められた条件に沿って、無償修理や部品交換などを受けられる仕組みです。 中古車は一台ごとに年式→03内部状態
お役立ち記事
中古車保証は後付けできる？ 納車後に入れるケースと確認する順番
中古車を購入したあとになって、「やはり保証を付けておけばよかった」と思うことがあります。 納車時には調子が良くても、しばらく乗るうちにエアコンの効きやエンジン音が気になり始めることもあるでしょう。インターネットで修理費を調べ、今から中古車保証を後付けできないかと考える人も少なくありません。 結論からいうと、中古車保証を後付けできるかどうかは商品によって異なります。 中古車販売店や保証会社が用意する一般的な有料保証は、車の購入契約と同時に申し込む仕組みが多く、納車後には加入でき→01
購入後、こんなところで困っていませんか
THE PROBLEM
「気になる」だけでは、
話が進まないことがあります。
異音、振動、警告灯、液漏れ、外装の状態。購入者には確かな違和感があっても、 相手に同じ状態を見せられなければ、状況の共有は難しくなります。
「こちらでは症状を確認できない」と言われた
離れた販売店へ、音や動きを言葉だけで説明するのは簡単ではありません。
写真を送ったものの、何を見てほしいか伝わらない
全体・接写・別角度の意味を整理すると、状態を共有しやすくなります。
保証会社へ追加資料を求められた
購入者の感想だけでなく、確認できる状態をまとめた資料が役立ちます。
02
タスカルの画像・動画鑑定
HOW IT WORKS
バラバラの素材を、ひとつの鑑定書へ。
お送りいただいた写真・動画を独自システムで確認し、 第三者法人の立場から状態を整理します。
PHOTO写真全体・接写・別角度
VIDEO動画異音・振動・動作
DOCUMENT関連資料契約・保証・見積・やり取り
独自の鑑定システム確認整理文書化
第三者法人名義
鑑定書APPRAISAL REPORT
03
鑑定書でできること
WHY TASUKARU
「私がそう感じた」から、
「この状態が確認できる」へ。
第三者の視点
当事者の主張だけでなく、第三者法人が確認した内容として整理します。
見返せる文書
写真や動画を送りっぱなしにせず、確認したポイントを鑑定書に残します。
オンラインで完結
遠方の販売店で購入した場合でも、全国から画像・動画で依頼できます。
04
鑑定書プラン
APPRAISAL PLANS
まずは、迷いにくい3プランから。
価格はすべて税込表示です。
中央の案件鑑定書が基本おすすめです。
お手軽
簡易鑑定書
6,800円写真1枚を確認し、一言コメントの簡易所見を返却します。
- 1箇所だけ確認したい方向け
- 気になる一点を絞って見られる
- 第三者視点の簡易所見を得られる
- 必要に応じて上位プランへ進みやすい
一番人気
案件鑑定書
24,800円写真3枚＋動画1本まで対応。状態をまとめて整理した、案件単位の鑑定書です。
- 写真と動画を合わせて確認できる
- 1つのトラブルとして整理しやすい
- 販売店へ示しやすい形にまとめやすい
- タスカルの基本おすすめプラン
ベストを尽くしたい方に
詳細鑑定書
79,800円写真10枚＋動画3本まで対応。複数の症状や素材を含む案件向けの詳細版です。
- 素材量の多い案件に向く
- 複数症状をまとめて整理できる
- 記録性の高い鑑定書にしやすい
- 後から見返しやすい成果物として残しやすい
05
プラン選びの目安
06
ご利用の流れ
PROCESS
依頼から鑑定書の受け取りまで。
- 01
プランを選んで依頼
写真・動画の種類と量に合う鑑定書プランをお選びください。
- 02
素材と状況を送付
気になる箇所の写真・動画と、症状や経緯をお送りいただきます。
- 03
タスカルが確認・整理
独自システムで素材を確認し、第三者の視点から状態を整理します。
- 04
法人名義の鑑定書を返却
確認した内容を、相手に見せやすく見返しやすい文書として返却します。
07
サービスの範囲
SERVICE SCOPE
鑑定書の役割を、明確に。
タスカルは、写真・動画から確認できる状態を第三者法人の立場で整理するサービスです。
鑑定書でお届けするもの
- 写真・動画から確認できる状態や異常の整理
- 販売ページや契約書類、見積書など関連情報の整理
- 第三者法人名義の鑑定書作成
- 販売店や保証会社へ状態を伝えるための資料作り
鑑定書の役割と範囲
- 現車の分解・測定を伴う整備診断や修理
- 法律相談、交渉や手続きの代行
- 保証適用の可否や法的責任の判断
- 無償修理・返品・返金など結果の保証
08
よくある質問
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
依頼前の疑問にお答えします。
Q01写真や動画だけで、故障原因まで分かりますか？＋
タスカルは、ご提供いただいた写真・動画から確認できる状態や異常を整理するサービスです。現車の分解や測定を伴う整備工場の故障診断とは異なるため、内部部品まで含めた原因の断定は行いません。
Q02鑑定書があれば、無償修理や返金を受けられますか？＋
鑑定書は、不具合の状態を第三者法人の立場から伝わりやすく整理する資料です。無償修理・返品・返金・保証適用などの結果を保証するものではありません。
Q03販売店や保証会社との交渉もしてもらえますか？＋
タスカルは鑑定と鑑定書作成を行うサービスであり、販売店との交渉代行や法律相談は行いません。購入者ご本人や専門家が話し合う際の、状態を伝えるための資料としてお使いいただけます。
Q04どのプランを選べばよいか迷っています。＋
写真1枚なら簡易鑑定書、複数の写真なら複数写真鑑定書、音や動きなら動画鑑定書が目安です。写真と動画を合わせて一つのトラブルを整理したい場合は、案件鑑定書を基本プランとしておすすめしています。
Q05販売ページや修理見積書も確認してもらえますか？＋
販売ページ、注文書・保証書、修理見積書、販売店とのやり取りなどは、状況や経緯を整理するための関連資料になります。申込み時の案内と各プランの範囲に沿ってご提出ください。
START YOUR APPRAISAL
感覚だけで伝えるところから、
一歩先へ。
お手元の写真・動画に合う鑑定書プランを選んで、
不具合の状態を伝わるかたちに整理しませんか。