中古車の
契約不適合責任。
販売店に修理費などを
求められる場合も。

引き渡された中古車が、種類・品質などについて売買契約の内容に適合しない場合に、売主が買主に対して負う責任です。買主は無償修理等の追完を求め、要件に応じて代金減額、損害賠償、契約解除を主張できる場合があります。

故障が契約内容への不適合に当たり、販売店側の帰責事由など必要な要件を満たす場合は、合理的な修理費等を損害賠償として求められることがあります。ただし、故障したという事実だけで請求が認められるわけではありません。

『保証なし』『現状販売』という表示だけで、直ちに販売店のすべての責任がなくなるとは限りません。契約書の特約、販売時の説明、実際の車両状態、売主が知っていた事情などを確認する必要があります。

購入からの経過期間だけで一律には決まりませんが、通知期間や消滅時効が問題になることがあります。症状に気づいたら早めに販売店へ通知し、個別の期限は消費生活相談窓口や弁護士等へ確認してください。

販売ページが残っていないだけで直ちに不可能になるわけではありません。注文書、契約書、保証書、購入前のメールやメッセージ、納車時の写真など、実際に残っている資料から契約内容を確認します。内容を推測して作り直さないことが大切です。

修理後でも依頼できます。修理前の写真・動画、故障コード、診断結果、見積書、作業明細、交換部品名、取り外した部品の写真など、残っている素材から確認できる範囲を鑑定します。

対象です。見えない内部を写真だけで断定するものではありませんが、故障コード、点検結果、分解時の写真、取り外した部品、オイル、金属片、修理見積書などを組み合わせて状態を整理できます。

結果を保証するものではありません。タスカルは法的責任を判断せず、提出された写真・動画・点検資料から確認できる不具合の状態を第三者法人名義の鑑定書へ整理します。販売店、相談員、弁護士、裁判所等へ事実関係を説明する資料として活用できます。